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Modulo RMA

Utilizzare questo modulo RMA per richiedere l'autorizzazione al reso merce per riparazione, Vi risponderemo via e-mail con il numero di autorizzazione.
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(*) Campi obbligatori
(1) Il codice articolo è riportato nelle ns. fatture e/o sulle etichette di garanzia applicate ad ogni oggetto.
(2) Il numero seriale è riportato sulle etichette di garanzia sotto il barcode (etichetta 30x10mm bianca e contraddistinta da un logo Hi) o per gli oggetti sprovvisti di etichetta (p.e. monitor) utilizzare il serial number del produttore.
(3) Descrivere il difetto accuratamente (non usare frasi generiche tipo non funziona).
La riparazione è regolata dalle ns. condizioni di garanzia, nel caso di difetto non riscontrato da parte del ns. laboratorio verrà addebitato, alla restituzione della merce, il costo dell'intervento.




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