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Condizioni di vendita |
| Come ordinare
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Se non siete clienti registrati prima di tutto dovete riempire la form di registrazione per permetterci di inserire i Vs. dati nel ns. database. Per poter effettuare ordini bisogna essere maggiorenni. |
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Utilizzate il server e-commerce nell'area shopping per preparare il Vs. ordine selezionando gli articoli che desiderate.
Per un aiuto su come utilizzare il sito -> help in linea. Dopo aver selezionato tutti gli articoli che Vi interessano inviare l'ordine completato con i Vs. dati anagrafici, e le modalità di pagamento che desiderate. |
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Il Vs. ordine verrà controllato ed autorizzato dal ns. ufficio commerciale che Vi invierà per conferma (al Vs. indirizzo di e-mail) l'Ordine di Vendita contenente tutte le informazioni per effettuare il pagamento. Dopo l'autorizzazione il Vs. ordine comparirà nell'elenco degli ordini in sospeso e dopo che il ns. magazzino l'avrà evaso comparirà nell'elenco degli ordini già evasi. |
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L'ordine viene passato al magazzino che preparerà la merce e se richiesto la invierà presso il recapito da Voi indicato. |
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N.B. La vendita dei prodotti è effettuata esclusivamente in Italia.
I prodotti sono venduti ai prezzi indicati nell'Ordine di Vendita (anche se nel frattempo ci sono variazioni di listino). Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione prezzi e specifiche di prodotti. In caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e avremo la facoltà di risolvere tutto o in parte il contratto o sospendere o differire l'esecuzione. | |
| ALTRE INFORMAZIONI | |
| • | All'atto della spedizione viene emessa fattura (comprendente anche le spese di trasporto), eventuale partita IVA deve essere comunicata con l'ordine. Altrimenti, in nessun caso saranno riemesse fatture successivamente alla spedizione del materiale. |
| • | Se desiderate avere informazioni circa lo stato di un ordine contattate il ns. ufficio commerciale all'indirizzo e-mail comm@hibit.it, per telefono al numero 050562286, per fax al numero 050562142, dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00 |
| Pagamento
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| Potete scegliere di effettuare il pagamento tramite una delle seguenti modalità: | |
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| ALTRE INFORMAZIONI | |
| • | Nel caso di bonifico bancario dovrà essere inviata la relativa contabile a mezzo fax alla ns. Amministrazione (al numero 050562142) che accertato l'avvenuto pagamento comunicherà al ns. magazzino di inviare la merce. |
| • | Nel caso di spedizione a mezzo corriere del destinatario si accetta solamente il pagamento tramite bonifico bancario anticipato e comunque la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. |
| Spedizione
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| La spedizione avviene dal ns. magazzino di Pisa tramite corrieri nazionali veloci convenzionati. Verrà addebitato in fattura un contributo alle spese di trasporto che verrà conteggiato automaticamente durante la compilazione dell'ordine.
La merce spedita a mezzo ns. corriere viene sempre assicurata (sarà nostra cura interagire con il corriere in caso di problemi). | |||||||
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Hibit è convenzionata con corrieri veloci (quali UPS, DHL, TNT, etc.) che utilizza a seconda della zona di destinazione e delle caratteristiche della spedizione, comunque i tempi di consegna sono generalmente quelli indicati nella seguente tabella:
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| ALTRE INFORMAZIONI | |||||||
| • | Le spedizioni avvengono ogni giorno, per ordini pervenuti entro le 12.00 di ogni giorno lavorativo (di prodotti disponibili a magazzino) la merce verrà spedita entro le 24 ore. Per i PC completi sono necessarie 48 ore per la costruzione ed il testing. | ||||||
| • | Nel caso di spedizione a mezzo corriere del destinatario si accetta solamente il pagamento tramite bonifico bancario anticipato e comunque la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. | ||||||
| • | Nel caso di di indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione Vi preghiamo di specificarlo nelle note che accompagnano l'invio dell'ordine. | ||||||
| Garanzia
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Hibit® fornisce GARANZIA ALL-INCLUSIVE: nessun costo di manodopera, ne di materiale.
Per informazioni dettagliate leggere le condizioni di garanzia.
Garantiamo che i ns. prodotti sono conformi alle norme italiane e dell’unione europea (UE) ad essi applicabili.
Se non altrimenti indicato, il software e la manualistica eventualmente presente a corredo dei prodotti possono essere in lingua non italiana. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Si ricorda di spedire e/o convalidare il certificato di garanzia della casa costruttrice ove eventualmente richiesto entro il termine indicato. |
| Diritto di recesso
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Ai sensi del decreto legislativo n. 185/99 l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto (Ordine di Vendita) per un periodo di 10 giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti.
Per avvalersi di questo diritto l'acquirente deve dare comunicazione dell'intenzione di recedere dal contratto con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine puoi anche inviare un telegramma o un fax, purche’ provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). Entro lo stesso termine di 10 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali). Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato, inviare la richiesta di autorizzazione al rientro RMA utilizzando il ns. form apposito -> Richiesta RMA Autorizzando il rientro il ns. Laboratorio rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA) da riportare in modo visibile sui pacchi e/o sul documento accompagnatorio. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: | |
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| Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 30 gg. dal ricevimento della merce resa con l'esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce). | |
| Ai sensi di Legge è obbligatorio che i programmi per computer siano resi con supporti (dischi o CD-ROM) ancora sigillati, perfettamente integri, in confezione originale non aperta. Sono esclusi dal diritto di recesso la fornitura di prodotti software sigillati aperti dal consumatore. |
| Foro competente
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Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.
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